○銀行振込
金融機関名：三井住友銀行
支店名　　：あざみ野支店
口座番号　・6808519
口座の種類：普通
振込先名　：サンテ　ベール株式会社

○代金引換
350円

一律520円

15,000円以上のお買い上げで送料無料

<商品が破損していた場合>
商品到着後、すぐにご確認いただき、破損等の初期不良があった場合は7日以内にご連絡ください。
修理、もしくは新たにお作りすることでご対応させていただきます。
石割れの場合、同じ石での交換が不可能なこともございます。
その場合ご相談の上、同等な形状のほかの石を代替として使用することがあります。
送料・手数料など弊社で負担させていただきます。

<注文した商品と違うものが届いた場合>
商品到着後、すぐにご確認いただき、間違った商品が届いた場合は7日以内にご連絡ください。
確認次第、正しい商品を手配致します。
お届けまでに数週間以上かかる場合はご返品いただき、キャンセルをご選択いただくことも可能です。
返品・交換を含め、送料・手数料など弊社で負担させていただきます。

<お客様のご都合による返品・交換の場合>
既成の一部商品に限り承りますが、オーダーメイドでお作りした商品は、返品・交換はお受けしておりません。
お手元の商品が該当するか不明な場合はお尋ねください。
その場合も、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
返品・交換を含め、送料・手数料などお客様負担とさせていただきます。

<ご返送方法>
修理、作り直し、返品、交換等、いずれの場合も、当方指定の方法でご返送いただきます。
期日内にご連絡の上、必ず当方からの返信をお待ちください。
基本的に全国一律にレターパックを使用してのご返送をお願いしてます。
レターパックのご準備をお客様がされるのが難しい場合は、梱包材と一緒にこちらからお送りことも可能です。
その際の送料につきましてはお客様都合のご返品、交換の場合は、返品に必要とされる資材とその送料はご負担いただきます。

返品・キャンセルにつきまして、お客様都合による返品・キャンセルは原則として承っておりません。
下記の場合のみ、送料弊社負担で回収し、キャンセルを承ります。
ただし、商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。

・注文されたものと異なる商品が届けられ、正しい商品の手配に1週間以上の日数を要する場合

万が一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金および送料(代金引換の場合は代金引換手数料、その他手数料も含む)に限り返金させていただきますのでご連絡ください。
商品が指定配達先に出荷（お客様が不在だった場合も含む）されてから1ヶ月以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了しない場合は、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなします。
その場合、弊社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、お客様にはキャンセル料、商品保管料実費および商品配送料をご負担いただきます。
代金引換でご購入の場合、正当な理由がないにもかかわらず、商品が指定配達先に出荷(お客様が不在だった場合を含みます)
されてから1週間以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了せず、 その結果、商品代金、送料および代引手数料等の合計金額のお支払いがない場合には、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなすことができるものとし、以降の再配送の対応は原則として受け付けません。
その場合、弊社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、お客様にはキャンセル料等をご負担いただきます。